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Next Gen eQMS
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L'IA et les analytiques sont au cœur d'un eQMS nouvelle génération.

Omni-Assistant Next Gen eQMS exploite une IA avancée pour transformer la gestion de la qualité, la rendant plus rapide, plus intelligente et plus fiable. Nos fonctionnalités d'IA permettent à votre équipe de garder une longueur d'avance sur les défis opérationnels et de conformité.

ASK Omni-Assistant AI est votre agent eQMS. Optimisé par le traitement automatique du langage naturel (TALN), ASK Omni-Assistant AI répond aux questions des utilisateurs concernant l'utilisation du logiciel Omni-Assistant et synthétise les instructions.

Avec le déploiement de la version 15, Omnitech Innovations intègre progressivement ASK Omni-Assistant AI à chaque module, le rendant disponible là où il est le plus important pour vous et allant bien au-delà de l'assistance à l'utilisation du logiciel.

  • Chatbot IA pour vos documents : Le chatbot IA génératif ASK Omni-Assistant AI, optimisé par le traitement automatique du langage naturel (TALN), répond aux questions des utilisateurs et synthétise vos documents, procédures et politiques.
  • Préparation à l'audit optimisée par l'IA : ASK Omni-Assistant AI vous accompagnera dans le processus d'audit, et plus particulièrement dans la phase de préparation, en assistant les utilisateurs et en prévenant les lacunes.
  • Gestion des risques améliorée par l'IA : ASK Omni-Assistant AI vous suggérera les risques que votre organisation doit prendre en compte et atténuer.
  • Économies d'inventaire pilotées par l'IA : ASK Omni-Assistant AI vous suggérera les stocks optimaux pour éviter les ruptures, les excédents et les pertes.
  • ...

Logiciel Omni-Assistant.


Un logiciel, 15 modules différents inclus avec chaque licence Entreprise.

M1
Automatisation des flux de travail
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Les workflows Omni-Assistant se connectent à tous les modules pour une intégration fluide. Automatisez n'importe quel processus grâce au moteur de workflow entièrement personnalisable et formulez des déclencheurs et des événements en fonction de vos besoins métier.

  • Suivez le temps passé sur les tâches.
M2
Gestion documentaire
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Toutes les fonctionnalités indispensables d'une solution de contrôle des documents (contrôle des versions, révision et approbation électroniques, gestion des modèles, fonctions de recherche, etc.)

  • Prévisions de charge de travail par site, par service, par secteur et par employé.
  • Gestion des enregistrements de lecture.
  • Liaison intelligente entre les documents et les autres modules.
M3
Gestion des actifs
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Le module Gestion des actifs a été développé pour fournir un processus standardisé, simple et efficace à l'échelle de l'entreprise. Il facilite la tenue de registres précis des programmes de maintenance, des contrats de service et des garanties de chaque actif, conformément à la réglementation. Il gère le processus d'intégration des actifs (collecte de données, évaluation des risques, qualification, étalonnage, tâches de maintenance, documentation des anomalies, et suivi des performances au fil du temps).

M4
Gestion des points de contrôle
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La gestion des points de contrôle désigne la surveillance et la capture des données de stockage et environnementales mesurées par divers appareils au sein de vos installations. Chaque mesure à enregistrer et à documenter peut être facilement configurée. Le moteur de workflow enregistre automatiquement toutes les mesures et tous les points de contrôle définis. L'intégration transparente avec d'autres modules permet notamment des alertes par e-mail, l’initiation de non-conformité, soutenir les audits et la gestion des risques. L'intégration complète avec les appareils de divers fabricants améliore l'enregistrement automatisé des capteurs.

M5
Gestion des non-conformités
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La solution de gestion des non-conformités d'Omni-Assistant est entièrement intégrée aux autres modules, permettant une gestion fluide des processus. Des modèles CAPA conviviaux et performants sont conçus pour identifier clairement les défaillances et les solutions. La transparence totale des processus CAPA permet au personnel responsable de garantir une gestion efficace et rapide du processus.

  • CdMQ : le suivi des Coûts de Mauvaise Qualité. Omni-Assistant anticipe les économies potentielles et la réduction des risques.
M6
Gestion de la relation client
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Documentez les enjeux et suivez leur résolution. Une gestion adéquate des enjeux peut se traduire par une amélioration du service client, une fidélisation accrue et une prestation de meilleure qualité.

M7
Gestion de la qualification des fournisseurs
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Automatisation de l'intégration et de la qualification des fournisseurs. Simplifiez la collecte initiale des données fournisseurs en leur permettant de soumettre des informations et des documents dans un format standardisé. En fonction des réponses, déterminez si le fournisseur respecte les exigences légales, éthiques et de conformité sectorielles.

Évaluation des performances des fournisseurs. Créez des tableaux de bord pour suivre les performances des fournisseurs grâce à des indicateurs tels que la qualité, la livraison, les coûts et la réactivité.

M8
Gestion des risques
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Ce module vous accompagne dans vos actions de réduction des risques, de mise en œuvre d'améliorations et de prise de décisions éclairées. Configurez votre matrice des risques et suivez les dangers, les situations dangereuses, les dommages potentiels, la probabilité, la gravité, le risque, les contrôles actuels, les améliorations potentielles et le risque résiduel en cas d'amélioration.

M9
Gestion des compétences du personnel (ENA / conformité du personnel)
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Le module Gestion des compétences du personnel offre plus que les produits ENA traditionnels. Omni-Assistant assure l'attribution et le suivi des formations du personnel, notamment l'attribution séquentielle de cours pour l'acquisition des compétences et la conformité aux accréditations. L'intégration transparente aux autres modules vous permet d'intégrer facilement vos politiques et procédures. Vous maîtrisez parfaitement le choix des formations, des évaluations et des supports de formation que vous souhaitez ajouter à la solution e-learning. La progression de la formation des employés, les rappels et le suivi sont facilement accessibles. L'évaluation des compétences au sein du module Gestion des compétences du personnel suit le référentiel CLIA appelé « Big 6 », ce qui signifie que six (6) piliers doivent être respectés pour obtenir la certification. Il s'agit d'un atout majeur pour garantir une évaluation et une formation complètes des compétences de votre personnel.

M10
Archivage des échantillons de laboratoire
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Le stockage, la récupération et l'élimination des échantillons sont des étapes essentielles pour garantir la conformité, mais aussi essentielles à l'efficacité et à l'excellence opérationnelle du laboratoire. Grâce à la solution d'archivage des échantillons de laboratoire, vous maîtrisez parfaitement l'emplacement de chaque échantillon et disposez d'informations précises. Le module d'archivage des échantillons de laboratoire réduit la durée du cycle de traitement en cataloguant les échantillons selon des règles définies par l'utilisateur en fonction de vos processus. Par exemple, le stockage des échantillons selon les exigences réglementaires de conservation, la conservation des échantillons pour des analyses répétées ou supplémentaires, ainsi que la possibilité de localiser facilement et efficacement les échantillons pour une élimination sûre. Une flexibilité et des informations complètes sont à votre disposition pour un suivi aisé des échantillons de laboratoire.

M11
Gestion de l’inventaire
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Le processus de stockage, d'enregistrement, de suivi et de gestion de vos stocks est essentiel pour garantir la conformité, un approvisionnement adéquat et la prévention du gaspillage. Le module de gestion des stocks est conçu pour répondre spécifiquement aux besoins des laboratoires.

  • Traçabilité totale. Réception, transfert, utilisation et élimination des fournitures.
  • Qualification. Certificat de conformité et de qualification des performances.
  • Suivi des lots et des dates de péremption. Rotation des stocks.
  • Alertes de réapprovisionnement. Alertes personnalisées en cas de niveaux de stock faibles ou critiques.
M12
Gestion des audits
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Outils d'audit dynamiques optimisés selon une approche en 4 étapes.

  • Étape 1 : Matrice d'applicabilité.
  • Étape 2 : Démontrer la conformité.
  • Étape 3 : Audit interne.
  • Étape 4 : Audit externe.

L'importation en lot des normes (et de leurs mises à jour) est incluse.

M13
Répertoire des analyses de laboratoire
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Le module Répertoire des analyses de laboratoire vous permet de gérer efficacement le contrôle des modifications et de maintenir les informations à jour. Il optimise votre temps, partage instantanément les informations et améliore considérablement la qualité de service.

M14
Gestion de la vérification des méthodes de laboratoire
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Mettez en œuvre un processus permettant de documenter, de suivre et de qualifier chaque méthode.

M15
Indicateurs clés de performance
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Les tableaux de bord KPI sont optimisés pour compiler les informations dont vous avez besoin, comme vous le souhaitez.

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L'équipe du logiciel Omni-Assistant.

 

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